ペットと泊まれる宿/温泉旅館 鬼怒川絆(栃木/日光)

愛犬同伴について お部屋について お食事について 温泉について その他
愛犬同伴について
Q
愛犬とどこまで一緒に行動できますか?
A
館内どこでも愛犬とご一緒頂けます。(大浴場の浴室のみ不可、脱衣所は可)また、館内随所にはリードフックを設置している為ロビー等で愛犬と御一緒にお寛ぎになられる時も安心です。
Q
愛犬との旅行、何を持って行けばいいですか?
A
愛犬用のご持参いただくお荷物は

・ワンちゃんが普段食べ慣れたお食事(食器類はお部屋にご用意がございます)
・リード

の2点となります。
その他、客室愛犬用備品にございます消耗品(トイレシーツや回収袋等)の追加はお気軽に仲居へお申し付け下さいませ。
Q
施設内での粗相が心配です。
A
ご安心下さい。
絆館内には、随所にエチケットコーナーを設置しております。万一の粗相にも安心して対応して頂けます。

エチケットコーナー備品一覧
・トイレシーツ
・ティッシュペーパー
・消臭剤
・回収袋
・エチケットタオル

また、客室にも愛犬専用の備品がございますのでご安心下さいませ。
Q
愛犬の無駄吠えや躾が心配です。
A
ご安心下さい。
絆では、毎月2~3回のイベントDAYとしてどんなに吠えても大丈夫な宿泊日「無駄吠えDAY」を設定しております。
絆の仲居は、動物の知識が豊富でございます。
躾などによるお悩み等ございましたらお気軽にお声掛け下さいませ。
Q
愛犬を乗せての長距離移動が心配です。
A
長距離の移動の際は、ワンちゃんの様子を伺いながら小まめな休憩を入れて下さい。移動中の車内ではケージの中に入ると愛犬の身体の揺れも少なくお勧めです。また、水分補給や車内に自然の風を取り入れる事もお勧め致します。

【休憩にお勧めなサービスエリア】
東北自動車道  佐野サービスエリア(下り)
東北自動車道  羽生パーキングエリア(上り)
※リンク先:Honda Dog様
Q
絆へ到着後、どうすればいいですか?
A
正面の玄関からそのままお入りください。
案内の係がお客様をご案内させて頂きます。
ワンちゃんの足は各お部屋の入り口にて汚れを落としてあげてください。
Q
滞在中に愛犬の体調が悪くなったら?
A
万一、ワンちゃんが体調を崩したら直ぐにお近くの仲居またはフロントへご連絡下さい。
直ぐに最寄りの動物病院へご連絡させて頂きます。
とちのき動物病院さん
TEL:0288-21-1233
Q
旅行前に愛犬がヒートになってしまったら。
A
ご旅行前に、ワンちゃんがヒートになられましたら 「しぶごえ総合案内センター」へご連絡下さい。 日程調整等のご相談をさせて頂きます。

しぶごえグループ総合案内センター
TEL 03-6453-7181(9:00〜21:00)
Q
ドッグランの利用時間を教えてください。
A
屋外ドッグランのご利用時間は日の出~日没となります。 屋内ドッグラン屋上ドッグランのご利用時間はチェックイン~22時、翌朝は7時~チェックアウトまでご利用頂けます。
Q
屋外ドッグランについて
A
屋外ドッグランは、施設より徒歩5分程の場所にございます。
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お部屋について
Q
客室でインターネットはできますか?
A
全てのお部屋にて無線LANをご利用頂けます。
※パソコンの貸出しは行っておりません。
Q
お部屋は禁煙ですか?
A
全てのお部屋にて喫煙可能となっております。その他、館内など共有部は禁煙となっております。
Q
お部屋のお風呂は温泉ですか?
A
申し訳ございません。
お部屋の室内風呂は温泉ではございません。
温泉は大浴場、家族風呂、足湯、特別室露天風呂にてお楽しみください。
Q
連泊の場合、お部屋で寛げますか?
A
お部屋のメンテナンスをご希望されないお客様へはお部屋に新しいアメニティセットをお持ち致します。
Q
持ち帰られるアメニティはありますか?
A
ございます。
・歯ブラシ ・ヘアブラシ ・足袋 ・コットン ・ボディースポンジ ・綿棒 ・ヘアゴム ・巾着 ・髭剃り
・サービスタオル
を是非、旅の思い出としてお持ち帰り下さい。
Q
お部屋のトイレはウォッシュレット機能付きですか?
A
トイレは全てのお部屋にてウォッシュレット機能付きをご用意しております。
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お食事について
Q
アレルギー食材があります。対応してもらえますか?
A
事前にご連絡頂ければ最大限配慮させて頂きます
Q
食事の開始時間は選べますか?
A
ご夕食は18:00 / 19:00開始からお選び頂けます。
ご朝食は8:00 / 9:00開始からお選び頂けます。
Q
幼児用椅子の貸出しはありますか?
A
無料貸出しのご用意がございます。ご安心くださいませ。
ご予約時にご希望の旨をお伝えください。
Q
高座椅子の貸出しはありますか?
A
無料貸出しのご用意がございます。ご安心くださいませ。
ご予約時にご希望の旨をお伝えくださいませ。
Q
同行者と同じ席で食事できますか?
A
複数のお部屋をご予約の際、ご一緒にお食事をお愉しみいただけます。
但し、ご利用人数によって個室または宴会場でのご用意になります。
Q
お食事場所について
A
個室と宴会場がございます。個室はご予約制で2,000円/室です。
※貴賓室、各特別室のお客様は追加料金無しで個室でのお食事となります。
※迎賓室はお部屋食となります。
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温泉について
Q
温泉の効能と泉質を教えて下さい。
A
温泉適応症は下記になります。
神経痛、筋肉痛、関節痛、五十肩、運動麻痺、関節のこわばり、うちみ、くじき

温泉の泉質は アルカリ性単純温泉でございます。
Q
大浴場、家族風呂、温泉足湯は何時まで入浴できますか?
A
大浴場、足湯は24時間ご入浴頂けます。(19時~20時の間は清掃時間)
家族風呂は23時50分までご入浴頂けます。
Q
殿方湯、婦人湯の交替制はありますか?
A
ございません。
Q
特別室は温泉ですか?
A
露天風呂は天然温泉でございます。
Q
家族風呂のご利用時間について
A
家族風呂は完全ご予約制です。(15:20〜23:50)
1枠60分ご利用いただけます。

※家族風呂ではご入浴のみお楽しみいただけます。シャワー設備のご用意はございません。予めご了承くださいませ。

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その他
Q
チェックイン・チェックアウトは何時ですか?
A
チェックイン15時  チェックアウト11時となっております。
※迎賓室竜胆のみチェックアウトが12時でございます。
お早目のご到着の際は、屋外ドッグランのご利用もできます。
Q
駐車場はありますか?
A
無料駐車場をご用意しております。
ご到着の際は、車寄せまでお越し下さい
Q
クレジットカードは利用できますか?
A
VISA  MasterCard JCB AMERICANEXPRESS Dinnersのカードをご利用頂けます。
※お支払回数は1回のみの扱いとなります。
Q
お土産は購入できますか?
A
鬼怒川絆オリジナルのお土産を数点ご用意しております。
Q
館内にエレベーターはありますか?
A
申し訳ございません。エレベーターはございません。
施設が平屋造りの為、一部階段や段差がございます。
Q
旅行券は利用できますか?
A
申し訳ございません。旅行券はご利用いただけません。
Q
雪について
A
1月〜3月にかけて降雪がありますが、積もることは少ないです。
朝、晩は冷え込み道路が凍結しますので、スタッドレスタイヤの装着があると安心です。
Q
交通について(電車)
A
駅から徒歩10分程度です。浅草→鬼怒川温泉まで東武特急スペーシアで2時間程度です。
Q
マッサージ、エステはありますか?
A
出張マッサージ、出張エステのご案内がございます。
事前、または当日のご予約も承っております。
出張エステは20時までのご案内となります。
※当日のご予約ではご案内できない時間帯もございます。
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